Gyakran Ismételt Kérdések
- Nem lett megfelelő a méret, szeretném visszaküldeni a terméket.
A termék átvételétől számítva 30 napon belül cseréljük a terméket, vagy igény esetén visszautaljuk a termék árát.
Kérjük, hogy írj egy emailt nekünk a pontos igényedről az info@starz.hu email címre, vagy használd a visszaküldési nyomtatványunkat, amit itt tudsz letölteni.
Ha emailt írsz, 3 lehetőség közül választhatsz:
1. Ugyanazt a terméket más méretben kéred.
2. Bármelyik másik terméket szeretnéd kérni a webáruházból, értékegyeztetéssel
3. Kérheted a termék árának visszautalását.
Kérünk, hogy juttasd vissza a terméket címünkre:
Basket Starz Bt.
9400 Sopron
Schönherr-malom u. 46.
Visszaküldés esetén a szállítási költség a vevőt terheli.
Csak sértetlen, új állapotban visszaérkező terméket tudunk elfogadni cserére.
Utánvétes vagy portós csomagot nem áll módunkban elfogadni.
A csomag visszaérkezése után ellenőrizzük a termékeket, a vételárat pedig 30 napon belül utaljuk vissza.